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中国光大银行股份有限公司
远程服务专员
职位诱惑：岗前培训 带薪年假 餐补 健康体检 绩效奖金
薪酬福利：六险一金
发布时间：2026年9月1日
点击人次：4926
岗位职责：
1.协助客户在线受理银行业务咨询及办理，解决各项业务问题；
2.与客户建立良好的沟通，熟悉及理解客户需求；
3.不断加强业务技能，完成主管分配的其它工作。
岗位要求：
岗位要求：
1.具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针；
2.具有良好的职业素养和团结协作精神，认同我行企业文化和价值观，认可我行规章制度；
3.爱岗敬业，诚实守信，德才兼备，廉洁自律，责任心强，身体健康；
4.符合我行岗位胜任能力要求，具备相应岗位的任职资格和能力要求，具有较强的风险合规意识；
5.具备与岗位要求相匹配的学历、专业、年龄、从业年限、政治面貌等条件；
6.符合我行员工行为管理相关要求，符合我行任职回避和招录回避相关制度要求，无经商办企业或在企业兼职的情形；
7.无违法犯罪记录，无其他不符合我行录用标准的情形；
8.对退役军人，在同等条件下优先录取。
任职条件：
1.大学本科及以上学历，年龄35周岁及以下；
2.金融、财务类专业及有银行柜员从业经验者优先考虑；
3.普通话标准，语言表达条理清晰；
4.通过银行从业资格、基金从业资格考试者优先考虑；
5.具备一定学习能力，熟练操作办公软件，具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户需求。
投递说明：
详见招聘简章
其他描述：
薪酬福利：
1.薪酬介绍：工资+绩效+福利（法定福利+其他福利）；
新员工入职半年后，中心平均绩效之上税前薪酬可达5500-8500元；（天津）；
2.福利介绍：六险一金＋带薪年假＋节日福利＋生日福利＋年度体检等。
职业发展：
1.技能序列：信用卡初级技能、信用卡技能、全技能初级技能、全技能、全技能VIP、智能服务、远程视频柜员、远程客户经理、远程投资顾问等；
2.专业序列：服务质量、风险内控、中控后台、数据分析、渠道运营、系统建设、培训管理、综合行政、人力资源等；
3.行政序列：组长、经理助理、副经理、经理、副处长、处长；
4.人才储备：业务新锐、业务骨干、组长助理、干部后备；
5.其他发展通道：总行部门及外部机构借调。
